كشف موقع Fixya الأميركي والمتخصص بالحلول التكنولوجية وحماية المستهلك عن بعض المشاكل المرتبطة بأربعة من أهم الهواتف الذكية خلال 2013، وفق استطلاع للرأي طلب من مستخدمي كل هاتف ترتيب قائمة من أبرز 5 مشاكل في كل هاتف، والهواتف الأربعة التي دخلت المنافسة هي «سامسونج جالاكسي إس 4» و«آيفون 5 إس» و«موتورولا Moto X» وأخيرا «HTC One».
وكانت النتيجة بالنسبة لـ:
هاتف سامسونج جالاكسي إس 4:
المشكلة الأبرز (بنسبة 25%) كانت في ارتفاع درجة حرارة الهاتف، ثم مشاكل في البطارية والشاشة.
هاتف آيفون 5 إس:
المشكلة الأكثر شيوعا هي البطارية (بنسبة 25%)، ثم مشاكل ماسح البصمة وحجم الشاشة وكسر التطبيقات بنسب متفاوتة.
هاتف موتورولا Moto X:
أبرز مشكلة كانت في مساحة التخزين على الهاتف (30%) ثم مشاكل بنسب متفاوتة عن كفاءة الشاشة والكاميرا.
هاتف HTC One:
الشكوى من عمر البطارية كانت الأغلب (30%) ثم مشاكل متنوعة عن الصوت والكاميرا وتقنية «Blinkfeed».