كشفت شركة جوجل عن السبب وراء ظهور الصور بشكل مقلوب 180 درجة بعد التقاطها في بعض التطبيقات عند التصوير باستخدام هاتف نيكسوس 5X الجديد.
حيث اشتكى العديد من مُستخدمي الهاتف الجديد حول العالم – بإسمن مشاكل عند التصوير، حيث تظهر الصورة مقلوبة رأسًا على عقب على الرغم من حمل الجهاز بالوضع الطبيعي.
حيث أكدت الشركة أن مُستشعر الكاميرا داخل الهاتف الجديد تم وضعه بشكل مقلوب لتوفير مساحة للتوصيلات الداخلية، وقامت فيما بعد بإعادة الصور إلى وضعها الطبيعي باستخدام بعض الأوامر البرمجية. وأضافت الشركة أن المُشكلة تكمن في أن بعض مُطوري التطبيقات لم يقوموا بتحديث تطبيقاتهم لاستخدام الواجهات البرمجية الجديدة API التي قامت الشركة بتحديثها لتجنّب مثل هذه المشاكل.
وبدأت جوجل بمُراسة مُطوري التطبيقات لتحديث تطبيقاتهم وحل هذه المُشكلة لمنح تجربة استخدام أفضل لمُستخدمي التطبيقات. كما طلبت من المُستخدمين الذين يواجهون هذه المُشكلة مُراسلة مُطور التطبيق فوريًا، لإبلاغه بالمشكلة وطلب حلّها في أسرع وقت مُمكن.